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Amselweg 5
50259 Pulheim

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Preisliste Serviceleistungen

Kosten für Servicecalls oder Dienstleistungen entnehmen Sie bitte unten stehender Auflistung. Die Preise der Softwaremodule und Kosten für einen Softwareservicevertrag finden Sie auf der [Preisliste Softwaremodule].

Änderungen vorbehalten. Alle genannten Preise netto zzgl. 19% Umsatzsteuer.


Allgemeine Kostensätze Preise
  • Programmierung
    pro Stunde und Person 125,00 €
    pro Manntag (8 Stunden) 900,00 €
       
  • Installation
    pro Stunde und Person 115,00 €
    pro Manntag (8 Stunden) 800,00 €
       
  • Schulung, Besprechung, sonstiges
    pro Stunde und Person 105,00 €
    pro Manntag (8 Stunden) 700,00 €
       
  • weitere Kosten
    Fahrtkosten von/nach Pulheim je Kilometer inkl.
    Fahrtzeit der Einsatzpersonen
    1,50 €
    Übernachtungspauschale je Mann inkl. Spesen,
    An- und Abfahrt Hotel
    150,00 €
       
  • Zuschlag am Wochenende und Feiertags
    auf alle genannten Sätze (in Prozent) 20,00 %

Softwareservice und Supportcalls Preise
  • Servicebetrag
    monatlich für die installierten Softwaremodule in Modulliste
    mindestens jedoch pro System 50,00 €
     
  • Supportcalls - B.U.S.-Softwareprodukte
    Fragen, Problemfälle, Fehleranalyse, sonstiges 
    in der regulären Geschäftszeit
    für Kunden
    mit Softwareservicevertrag
    kostenlos
    ausserhalb der regulären Geschäftszeit
    für alle Kunden
    30,00 €
    an Sonn- und Feiertagen
    für alle Kunden
    40,00 €
    Zuschlag auf alle genannten Sätze
    für Kunden ohne Softwareservicevertrag
    120,00 €

  • Supportcalls - Hardware und Fremdsoftware
    Installation, Konfiguration, Fehleranalyse, sonstiges
    je angefangene 15 Minuten für alle Kunden 30,00 €
    Zuschlag je Problemfall
    für Kunden ohne Softwareservicevertrag
    120,00 €

Update Preise
  • Softwareupdate - B.U.S.-Softwareprodukte
    neuester Softwarestand je nach Bedarf für Kunden mit Softwareservicevertrag kostenlos
    Updategebühr vom Softwarewert (in Prozent)
    für Kunden ohne Softwareservicevertrag
    10,00 %
    mindestens jedoch 650,00 €




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